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淮安市領導調研放管服改革和12345便民熱線工作

時間:2020-04-26 11:33:04      來源:淮安政府網      編輯:淮安政府網
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(原標題:淮安市領導調研放管服改革和12345便民熱線工作—來源:淮安政府網—編輯:淮安政府網)

4月24日上午,市長陳之常來到政務服務中心和12345政府便民服務中心調研,要求進一步深化放管服改革、優化營商環境,充分釋放市場活力,激發更強創業活力,形成親商安商的濃厚氛圍,為高質量跨越發展奠定堅實基礎。

“多少事項能在網上辦理?”“是否實現了全覆蓋?”“每天辦理多少件?”在政務服務中心網上辦事推廣體驗區,陳之常詳細了解線上服務開展情況,并與前來辦理業務的市民親切交流,征求他們的意見和建議。聯審聯批、多規合一等工作大大提高了行政審批效率,陳之常對此給予肯定,他說,這些做法取得了較好的成效,但我們不能滿足于此,還需深入研究放管服改革的歷程和趨勢,找準改革中的重點和難點,特別是要注重研究各個環節之間的無縫銜接,加強監管和服務,讓放管服改革成果經得起歷史的檢驗。在企業開辦一窗集成服務窗口前,陳之常仔細詢問每天能開辦多少企業?如何集成服務?得知企業開辦服務已經連續兩年在全省考核位列第三時,他給予了充分肯定,強調推進放管服改革、優化營商環境的目的就是充分釋放市場活力,成效如何最直接的表現之一就是企業開辦數量多少,我們要扎實推進各項改革,進一步提高集成服務效率,讓淮安這塊投資熱土涌現出更多的企業主體。在聽取全市重特大項目代辦服務情況后,陳之常指出,市行政審批局要發揮好統籌作用,加強指導和監督,實現市、縣、鄉鎮三級“一盤棋”聯動,進一步提高行政審批部門工作的效率、質量和水平,更好地服務全市重特大項目建設。

“12345,是一座橋梁,更是一個承諾。”在12345政府便民服務中心,陳之常對服務熱線發揮的積極作用表示肯定。“每天接多少電話?”“哪種訴求比較多?”“多長時間可以解決到位?”陳之常詳細詢問服務熱線的熱點訴求、有效訴求、各縣區交辦量以及各類訴求辦理情況,要求牢固樹立以人民為中心的發展思想,把老百姓滿意不滿意作為衡量工作成效的標準,謹記“群眾利益無小事”,加快升級平臺系統,全面提升智能化水平,切實解決好群眾的操心事煩心事揪心事,更好發揮政府與群眾“連心橋”、社情民意“晴雨表”、社會穩定“減壓閥”、營商環境“助推器”、社會治理“前哨兵”、行政決策“信息源”作用。

調研期間,陳之常走進12345政府便民服務中心接聽席位,親自接聽群眾電話,認真記錄下群眾反映的問題,要求相關部門迅速核實情況、辦理回復,并舉一反三,分析共性問題,特別是要加強基層社會治理能力建設,暢通解決民生訴求的“神經末梢”,真正把群眾訴求解決好,切實增強老百姓的獲得感幸福感。據悉,市領導、市直部門和縣區負責人今后將到12345便民熱線經常性開展接聽市民來電活動,了解群眾訴求,協調解決問題,建立常態化工作機制。 

淮安市市區三座水廠采取防凍保溫措施 確保安全用水

目前,市區(除淮陰區外)的自來水主要由淮安自來水有限公司下轄的經濟技術開發區水廠、城南水廠和北京路水廠三座水廠供應。目前,三座水廠的各項防凍保溫措施都已落實到位。入冬之后,經濟技術開發區水廠對供電線路

責任編輯:張菲菲
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